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時(shí)間: 2020-6-9????來(lái)源: 未知
酒店工作服設(shè)計(jì)——前廳部份:迎賓員、行李員、總臺(tái)服務(wù)員、商務(wù)中心、管理人員(3)、酒店工作服設(shè)計(jì)——前臺(tái)服務(wù)員、收銀員:前臺(tái)服務(wù)員、收銀員是酒店的最重要窗口之一
關(guān)鍵字:酒店工作服 工作服設(shè)計(jì)
一、酒店工作服設(shè)計(jì)定義:是為酒店工作需要而特別定制的服裝。
二、酒店工作服設(shè)計(jì)分類:
1、前廳部份:迎賓員、行李員、總臺(tái)服務(wù)員、商務(wù)中心、管理人員
(1)、酒店工作服設(shè)計(jì)——迎賓員、門童:其特征是具有明顯的禮儀標(biāo)志,要體現(xiàn)莊重、熱情、大方的風(fēng)范。顏色為紅、白、黑、金為主或紅黑色對(duì)比。
(2)、酒店工作服設(shè)計(jì)——行李員、行李生領(lǐng)班:禮儀性與簡(jiǎn)便性相互融匯,便于行動(dòng),款式多與“門童”相照應(yīng),且顏色較亮麗與明快。著裝主要表現(xiàn)行動(dòng)敏捷、利索,款式多為“立領(lǐng)”、低圓筒帽,上衣稍短但要得體,工作服顏色的選擇“明亮”但又“不艷麗”為適。
(3)、酒店工作服設(shè)計(jì)——前臺(tái)服務(wù)員、收銀員:前臺(tái)服務(wù)員、收銀員是酒店的最重要窗口之一,是酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)的核心環(huán)節(jié)。前臺(tái)的服裝款式設(shè)計(jì)以大方、時(shí)尚、簡(jiǎn)約為前提,但又要不失莊重、沉穩(wěn)與嚴(yán)謹(jǐn)。除了款式、顏色外,還要注重服裝質(zhì)地,因此大多以職業(yè)裝或變款職業(yè)裝為基礎(chǔ)款式。配飾整齊,不花哨,顏色素雅又明快,多取深色調(diào)為主,配合酒店大堂的裝修風(fēng)格,使得酒店工作人員能夠融入其中。
(4)、酒店工作服設(shè)計(jì)——大堂副理:通常為黑色西服上衣配黑白相間斑馬條西褲。西裝面料通常用國(guó)產(chǎn)毛料即可。
2、餐飲部:中餐、西餐、咖啡廳、酒吧、廚師服
(1)、中餐:中餐廳多以旗袍為主,民族服飾風(fēng)格為輔,根據(jù)餐廳的定位、風(fēng)格,靈活應(yīng)用設(shè)計(jì)各種元素。旗袍的設(shè)計(jì)-簡(jiǎn)單而又美觀,線條清晰而高雅。旗袍可分為中餐客、中餐服務(wù)員、中餐傳菜員和中餐領(lǐng)班、部長(zhǎng)等。旗袍可做部分金絲刺繡。
中餐客、迎賓員:多以長(zhǎng)旗袍設(shè)計(jì)為主,長(zhǎng)至腳腕,可長(zhǎng)袖、短袖、七分袖,也可無(wú)袖。服裝主要特征是莊重、優(yōu)美大方,體現(xiàn)了東方女性特有的獨(dú)特魅力與美感,顏色多取鮮艷的色調(diào)。面料以金線絨、緞料為主。
中餐服務(wù)員:服務(wù)員多以鳳仙裝為主,短款式旗袍,袖部、下擺部都較為適應(yīng)服務(wù)需要。
中餐傳菜員:傳菜員服裝應(yīng)與服務(wù)員服裝互相呼應(yīng),一般在服務(wù)員服裝的基礎(chǔ)上外加圍裙即可。多以“簡(jiǎn)”式旗袍為主,線條清晰,造型簡(jiǎn)潔,即體現(xiàn)旗袍特色,又便于服務(wù)運(yùn)作,一般需佩戴圍巾。
中餐領(lǐng)班、部長(zhǎng):多以西服套裝或變款西服(中式化西服或西式化中服)為基礎(chǔ)款式,統(tǒng)一配上相同顏色的花邊配飾。顏色多取深色或工作人員相對(duì)呼應(yīng),體現(xiàn)部門著裝的整體統(tǒng)一。
(2)、西餐:西餐分為西餐客服、西餐服務(wù)員、西餐領(lǐng)班等崗位。西餐客服、迎賓:多為小姐,一般穿黑長(zhǎng)裙,短西式上衣,內(nèi)穿白襯衣,腰封和領(lǐng)結(jié),色彩多以紅、白、黑色為主。西餐服務(wù)員:服務(wù)員通常為西式馬甲或短西服,內(nèi)穿白色“單領(lǐng)襯衫”。配黑、紅、白色領(lǐng)結(jié)(花),色彩宜與客服相同。部長(zhǎng)、領(lǐng)班:多以黑、白、青果領(lǐng)、槍駁頭、單扣或雙排扣黑色禮服為主,穿白色襯衫打領(lǐng)帶,配相應(yīng)腰封。
(3)、咖啡廳咨客、領(lǐng)班(服務(wù)員)、送餐員、調(diào)酒員(領(lǐng)班):咖啡廳的穿著較為隨意,服裝款式設(shè)計(jì)要體現(xiàn)休閑的主題。迎賓、咨客多采用黑色側(cè)開叉長(zhǎng)裙、上配與服務(wù)員同色系的馬甲或短西服,內(nèi)穿白色襯衣,領(lǐng)型可變化,色彩比較明亮、活潑,服務(wù)員、通常采用西式馬夾、襯衫、西褲搭配,女服務(wù)員可選擇連衣裙。面料可采用棉質(zhì)碎花,服裝的主要特征是浪漫、溫馨。部長(zhǎng)、領(lǐng)班通常采用短式西服為主。顏色及面料常常使用咖啡色或其它冷色調(diào),款式跟據(jù)不同裝修風(fēng)格定位,有較大變化。
(4)、酒吧:多為男性服務(wù)員,多為西式馬甲,也可為露背式馬甲,可選用緞面或花料、閃光花料的面料,色彩華貴、氣派。
(5)、廚師服:廚師服款式寬松,顏色潔凈、衛(wèi)生。一般為白色,配帽子。西廚帽子很講究,帽子愈高,級(jí)別愈高。廚師長(zhǎng)、副廚師長(zhǎng)、中廚總廚、西廚總廚款式按國(guó)際慣例,采用法國(guó)廚師設(shè)計(jì)款式為標(biāo)準(zhǔn),通常采用主領(lǐng)、雙排扣白色上衣,配黑色斑馬條、犬齒紋褲子,領(lǐng)圍白色或其它顏色汗巾,頭戴法國(guó)名廚卡萊姆(Marie-Antoine Careme)設(shè)計(jì)并沿用至今的廚師高帽:主廚一般為白滌棉或純棉上衣,黑扣,黑褲,高白帽配三角巾。廚師:白滌棉或純棉上衣,白扣,小黑白格褲,白帽,配三角圍巾。廚工、洗碗工:白上衣、蘭褲,配圍裙。
3、客房部、洗衣部
(1)、客房部:包括樓層領(lǐng)班(服務(wù)員)、公共區(qū)域領(lǐng)班(清潔工)??头糠?wù)員服裝的特征,要求其服裝必須適應(yīng)清理房間等一系列操作,便于運(yùn)動(dòng),款式力求簡(jiǎn)潔、大方、寬松,顏色潔凈洗滌。面料以藍(lán)色、咖啡色的制服呢為主。
(2)、洗衣部:包括洗衣部領(lǐng)班(洗燙工)、布草房領(lǐng)班(服務(wù)員),與客房部相適應(yīng)。
4、工程部`包含機(jī)建工程,綠化工程,電力防損部。機(jī)械維護(hù)部,根據(jù)不同部門,服裝應(yīng)具備(耐磨、阻燃、防靜電等不同功能)透氣性強(qiáng)、易洗、易打理等特點(diǎn)。一般用的較多的是夾克衫和工程褲或連體褲(夾克和褲子連體)或一些T恤衫,其特點(diǎn)是工作方便,布料易洗、耐磨、吸汗。
5、保安部工作服設(shè)計(jì)款式應(yīng)體現(xiàn)威武、莊嚴(yán)的精神面貌,顏色通常為深色調(diào),廣泛采用肩章、臂章、袖章、領(lǐng)章、胸章、武裝皮帶、精神帶等配件;
(1)、工作服設(shè)計(jì)——保安服:有一些公安警察制服的風(fēng)格,在其基礎(chǔ)上變化,一般飾物有帽子(大蓋帽、貝雷帽)、皮帶、哨帶、肩章等。(保安制服需經(jīng)過當(dāng)?shù)毓簿謱徟?span lang="EN-US">)
(2)、工作服設(shè)計(jì)——司機(jī):可同內(nèi)保服設(shè)計(jì)。以西裝配色,或立領(lǐng)短上衣加帽子,顏色主要以白色、深藍(lán)色為主:夜總會(huì)包括:迎賓員、部長(zhǎng)、服務(wù)員、DJ等。迎賓員:以長(zhǎng)裙為主,采用華麗鮮艷,煥發(fā)著珠光寶氣,與夜總會(huì)豪華的氣氛渾然一體??钍蕉酁樾奔?、高開叉,與可運(yùn)用上緊下松的設(shè)計(jì)對(duì)比手法,更能增添女性的曲線美。色彩以黑色、深蘭、深紫色為主調(diào),越發(fā)顯得雍容華貴。服裝的款式與場(chǎng)所的風(fēng)格聯(lián)系密切。迎賓服飾多以在旗袍、晚禮服、燕尾服基礎(chǔ)上增加裝飾性飾物變化而成,普遍應(yīng)用繡花、訂珠、透明、撞色、立體造型等設(shè)計(jì)手法。用料多選用輕、薄、透、亮的面料為主。服務(wù)員通常在迎賓基礎(chǔ)上加以簡(jiǎn)化,與之相呼應(yīng),但更注重實(shí)用性,以馬夾配西褲(西裙)領(lǐng)結(jié)(領(lǐng)花)為主。部長(zhǎng)、領(lǐng)班的服飾在西裝、禮服、中式西服上加以變化并與服務(wù)員、迎賓相呼應(yīng)。
6、行政管理人員包括:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、秘書、辦公室文員、財(cái)務(wù)部職員等:根據(jù)職位來(lái)選擇用料的檔次、顏色。酒店行政文職人員,服飾多以西服、西褲、馬夾、西裙、襯衫、領(lǐng)帶、領(lǐng)花組成。顏色多以深色調(diào)為主,體現(xiàn)穿著者的莊重沉穩(wěn);管理級(jí)別較高者多以深藍(lán)、藏青、黑色西裝為主。相對(duì)而言,假日酒店比商務(wù)酒店行政人員著裝要明快些。但從一般文員到高層管理衣服色調(diào)上都遵循由淺到深的規(guī)則。級(jí)別越高顏色越深。
三、酒店工作服的設(shè)計(jì):酒店工作服設(shè)計(jì)時(shí)需根據(jù)客戶的要求,結(jié)合職業(yè)特征、團(tuán)隊(duì)文化、年齡結(jié)構(gòu)、體型特征、團(tuán)隊(duì)文化、年齡結(jié)構(gòu)、體型特征、穿著習(xí)慣等,從服裝的色彩、面料、款式、造型、搭配等多方面考慮,提供最佳設(shè)計(jì)方案,為顧客打造富于內(nèi)涵及品位的全新職業(yè)形象。其一是指不同部門不同崗位員工服飾的可識(shí)別性。比如前天服飾與客房部服飾的區(qū)別,又比如同為廚師服飾,其帽子的形狀和高度,衣扣的顏色和數(shù)量。其二是指員工服飾與客人服飾的可識(shí)別性。如何一個(gè)進(jìn)入酒店的人都可以從服飾中區(qū)分出酒店員工與進(jìn)店客人。這就要求酒店員工服飾不能太時(shí)裝化。當(dāng)然,酒店服飾也需要美,但這是一種與環(huán)境融合,為酒店總體形象增添光彩的美,而不是突兀的、引人注目的、獨(dú)立的美,絕不讓客人覺得你的光彩蓋過了他(她)。其三,管理人員與服務(wù)人員的服飾要有明顯區(qū)別。如領(lǐng)班領(lǐng)結(jié),主管穿斑馬褲(裙),部門經(jīng)理著深色西裝等。
四、酒店工作服設(shè)計(jì)首先從員工角度來(lái)考慮,即酒店服飾設(shè)計(jì)要考慮到穿著者的實(shí)際工作需要。如客房清掃員就不宜穿裙裝,這回影響其清掃房間的質(zhì)量與效率。又如維修工服裝就得配有多個(gè)扣地啊,以方便擺放一些小型修理工具。其次‘從制服的面料考慮,一般酒店制服采用化纖面料,其優(yōu)點(diǎn)是耐用,可水洗,不用熨燙,但也不能絕對(duì)化。純棉面料由于其吸汗透氣,宜于做廚師制服,但挺闊性差且易變舊。高檔毛料多用來(lái)制作高層管理人員的西服,體現(xiàn)氣派和風(fēng)度。酒店服飾既然是酒店形象的組成部分,納悶在設(shè)計(jì)時(shí)就要注意它的美觀性和協(xié)調(diào)性。這種美不光是來(lái)自服飾自身的美,服飾自身的美,更關(guān)鍵的是來(lái)自于服飾與酒店餐廳整體設(shè)計(jì)風(fēng)格、室內(nèi)裝修布局、自然環(huán)境氣氛的融洽美。要讓酒店餐廳服飾變成酒店餐廳一道靚麗的流動(dòng)性的景色。例如中餐館內(nèi)部裝修和食器是總不可或缺鏤花桌椅板凳,老古董字畫,竹布隔樓,金幣飯店疊花,象牙紅實(shí)木筷子箸和細(xì)瓷飯鍋等,這種都含有深厚中華民族更關(guān)鍵的是來(lái)自于服飾與酒店餐廳整體設(shè)計(jì)風(fēng)格、室內(nèi)裝修布局、自然環(huán)境氣氛的融洽美。要讓酒店餐廳服飾變成酒店餐廳一道靚麗的流動(dòng)性的景色。例如中餐館內(nèi)部裝修和食器是總不可或缺鏤花桌椅板凳,老古董字畫,竹布隔樓,金幣飯店疊花,象牙紅實(shí)木筷子箸和細(xì)瓷飯鍋等,這種都含有深厚中華民族口味。若服務(wù)生西裝筆挺,免不了大煞風(fēng)景,反映不出中國(guó)飲宴藝術(shù)美學(xué)的獨(dú)有韻味。若穿旗袍,則服飾與自然環(huán)境在設(shè)計(jì)風(fēng)格上統(tǒng)一融洽,會(huì)讓顧客獲得一種“原汁原味”的中式文化享受。美本身是多重的,復(fù)雜的。我國(guó)是個(gè)多民族的國(guó)家,在服飾上也應(yīng)呈“百家爭(zhēng)鳴,百花齊放”之局面,酒店應(yīng)根據(jù)自己的區(qū)域條件,挖掘更多地域特色,將其充分表現(xiàn)在服飾上。酒店可根據(jù)實(shí)際情況,靈活選用,而不要拘于一格,盲目追求時(shí)尚。酒店服飾要按季節(jié)有所變化,在變化中使風(fēng)格統(tǒng)一。由于酒店的空調(diào)設(shè)備保持室內(nèi)恒溫,一般酒店服飾也只有冬夏區(qū)別即可。服飾一般是二、三年更換一次,以保持服飾的“新鮮度”。
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